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Rechtliches · Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Miliienko Studio und den Kundinnen und Kunden im Bereich Konzeption, Design, Entwicklung und Betreuung von Webseiten.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Miliienko Studio, Alexander Miliienko (nachfolgend „Agentur“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn die Agentur deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

(1) Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, WordPress-Entwicklung, technische Umsetzung, SEO-Optimierung sowie laufende Betreuung und Pflege von Webseiten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem abgeschlossenen Vertrag.

(2) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs (Change Requests) bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zu Anpassungen von Vergütung und Zeitplan führen.

(3) Der Kunde stellt alle für das Projekt erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos, rechtliche Texte) rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung und ist für deren rechtliche Zulässigkeit selbst verantwortlich.

3. Angebote, Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Angebote der Agentur sind – sofern nicht anders angegeben – 14 Tage gültig und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Gegenzeichnung des Angebots oder durch Ausführung der Leistung zustande.

(2) Sofern nicht ausdrücklich ein Festpreis vereinbart wurde, arbeitet die Agentur auf Basis von Tagessätzen bzw. Stundenhonoraren. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(3) Die Agentur ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen zu verlangen (z. B. 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Abnahme). Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(4) Gerät der Kunde in Verzug, ist die Agentur berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und laufende Arbeiten bis zum Ausgleich der offenen Beträge zurückzuhalten.

4. Abnahme, Korrekturschleifen und Änderungen

(1) Nach Fertigstellung teilt die Agentur dem Kunden die Abnahmebereitschaft mit (z. B. Bereitstellung auf einem Testserver oder Live-System). Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 7 Werktagen zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich mitzuteilen.

(2) Bleibt eine Rückmeldung innerhalb dieser Frist aus oder nimmt der Kunde die Leistung in Betrieb, gilt die Leistung als abgenommen.

(3) Sofern im Angebot nicht anders geregelt, beinhaltet das Projekt eine angemessene Anzahl von Korrekturschleifen (z. B. 1–2 Design-Korrekturen). Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden nach Aufwand gesondert berechnet.

5. Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte an den erstellten Entwürfen, Designs, Layouts, Templates, Codes und sonstigen Leistungen bei der Agentur.

(2) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den vereinbarten Arbeitsergebnissen für die im Vertrag definierte Webseite bzw. das Projekt. Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Wiederveräußerung an Dritte ist nur mit Zustimmung der Agentur zulässig.

(3) Die Agentur ist berechtigt, auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden in eigenen Referenzen und Marketingmaterialien hinzuweisen und Screenshots oder Links der erstellten Webseiten zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

6. Inhalte des Kunden, Drittleistungen und Lizenzen

(1) Der Kunde versichert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Logos, Schriften etc.) frei von Rechten Dritter sind oder entsprechende Nutzungsrechte vorliegen. Der Kunde stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten resultieren.

(2) Werden für das Projekt kostenpflichtige Drittleistungen, Plugins, Themes, Lizenzen oder Bildmaterial benötigt, werden diese – sofern nicht anders vereinbart – gesondert angeboten und abgerechnet oder im Namen des Kunden erworben.

7. Gewährleistung und Haftung

(1) Die Agentur erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt und nach aktuellem technischen Stand. Gleichwohl kann keine Gewähr für eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg übernommen werden.

(2) Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich zu rügen. Bei berechtigten und rechtzeitig gerügten Mängeln hat die Agentur zunächst das Recht zur Nachbesserung. Schlägt diese fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

(3) Die Haftung der Agentur ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(4) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Hosting, Wartung und Verfügbarkeit

(1) Sofern die Agentur Hosting-, Wartungs- oder Supportleistungen erbringt, gelten die im jeweiligen Paket beschriebenen Leistungsumfänge und Reaktionszeiten. Eine permanente, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite kann technisch nicht garantiert werden.

(2) Für Ausfälle, Störungen oder Sicherheitsprobleme, die auf Systeme oder Dienste von Drittanbietern (z. B. Hoster, E-Mail-Provider, externe Tools) zurückzuführen sind, übernimmt die Agentur keine Haftung.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO). Weitere Informationen ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung.

(2) Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlich zugänglichen Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.

10. Laufzeit, Kündigung und Rücktritt

(1) Projektverträge enden mit Abnahme der vereinbarten Leistungen. Laufende Wartungs- oder Supportverträge haben die im Vertrag definierte Mindestlaufzeit und verlängern sich – sofern nicht anders geregelt – automatisch um jeweils 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende schriftlich gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei trotz Abmahnung schuldhaft gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Verantwortlich: Miliienko Studio, Alexander Miliienko Stand:
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